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不同故事,相同期待

2018/5/17 19:07:00  百姓生活网

不同故事,相同期待  周  晔



  百姓生活网衡南讯(记者 刘民伟 通讯员 罗文 周晔)远在老家的伯伯打来电话,他鼻出血在乡镇医院打了针仍没有止住,用他自己话说:“流了一大海碗”,估计自己吓得不轻,叫上车,往县人民医院奔来。放下电话,我火急火燎赶到医院,晚上8、9点钟,带他去住院部耳鼻喉科问诊。
  四、五十分钟的车程,鼻子已经不再流血了,他仰着头跟医生讲述病情,用他朴实粗大的老家口音。医生领他到治疗室,开了一张检查单,鼻镜花了180多元,开始处理鼻腔。
  前前后后,大半个小时,医生建议最好住院观察,伯伯马上摇着头,态度坚决地拒绝。住院,先得交1000元钱,而他唯一的儿子大学毕业,工作五、六年还没买房,70多岁的老人仍在工地上做苦力,每个月赚到的钱就是存给儿子买房备用。
我们详细了解病情之后,商量着今晚留住一宿观察,明天如果没事,就回家。
 谢过了科室医生,辞别了伯伯、伯娘,我走在回家路上。
辛辛苦苦一辈子,在工地上喝点小酒是伯伯难得高兴的时刻,这以后,应该会听医嘱戒了吧?劝他以后注意身体,少干些活,他便一口回绝:“儿子还没买房,我不帮他,谁帮他?”
祖国富裕强大了,人们的日子也美好舒心了,可还是有些人,生存的压力,从来也不轻松。
 如何让他们幸福指数再高一点呢?我以为全国医院的定位布局,乡镇医院的综合发展,让他们能就近看得了病,小病、常见病不用往县城、市区内跑,费用低、又方便,家门口的照顾,才会既贴心又温暖。
如果没记错,快有两年了吧?那天,表妹夫在三甲医院急诊室上班,当日,急诊病患特别多,他熟练而沉着地处理着接二连三的外伤事故,心急的病患家属不断催促,年轻的家属激动得冲上前去动粗动手,就在自己人身安全受到威胁时,他没有丢下病患,强忍着委屈,耐心解释并一一处理。所幸,家属事后也认识到自己太过于急燥,态度恶劣,诚恳的道了歉。一场冲突终于平息下来。
 不久之后,提及这件事,表妹夫仍心有余悸。如果——遇到的家属更急燥,更不讲理些,是不是一场血光之灾就会在所难免? 
 表妹夫出身于农民家庭,懂事的他大学以后的学费基本上都是自己打工赚取,对待病人态度一向温和、细心。对所学专业也非常严谨、用心。工作中,科主任;在校时,导师同学都非常喜欢他。辛勤努力读书十几年,才刚走上工作岗位没几年,正是为社会贡献的时候,更是家庭的最大支柱。
 试想,周边乡镇医院都能处理一些简单、不那么重的病患,三甲医院不再去拓展、收治那么多轻的病号,那么紧急时间需马上处理的病人能第一时间处理,家属也不会如此急燥,医患关系也不至于如此紧张吧?
 如何让医疗行业健康有序运行?如何让政府、医院、百姓更趋满意?如何让每一个医生人身安全得到保障?又如何让医患关系相互信任、更加和谐?
 分级诊疗、梯次布局、综合考量,医改,或许是这个行业风口浪尖中最难的一道命题,更是最大的一份挑战!

(作者单位:衡南县人力资源和社会保障局)

责任编辑:丁海军


 

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